안녕하십니까, 이상민님.
디엔지입니다.
구입하신 제품을 저희에게 보내주시면 제품 확인, 차액 결산 후
엔코더 장착 및 제품 교환을 하도록 하겠습니다.
제품의 현상태를 먼저 살펴보아야 하는 점이 있으므로
제품 발송을 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요? 제가 작년 12월달에 엔코더가 달리지 않은 IG32PGM 01타입을 구입했습니다.
>그런데 제가 엔코더가 달린 모터가 필요하더군요.
>모터는 구입후 한번도 사용 하지 않았고요.. 구입한지 두달은 되어가 지만. 상태는 초기 구입상태 그대로입니다.
>혹시 엔코더 달린 동일한 모델로 추가금을 주고 교환이 가능한지요? 학생이다 보니. 다시 엔코더 달린 것을 구입하기가 좀. 벅찹니다.. 그럼 좋은 답변 기다리겠습니다..
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